Dasar Privasi tng88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan

tng88 ("kami", "Platform") mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan penuh mengenai bagaimana kami mengendalikan maklumat anda — daripada peringkat pengumpulan hinggal ah pemadaman.

Kami beroperasi dengan prinsip "privasi mengikut reka bentuk" — bermaksud perlindungan data bukan sekadar tambahan, tetapi sebahagian daripada teras bagaimana platform tng88 dibina dan diuruskan. Setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat mengutamakan keselamatan maklumat anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform tng88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi lain yang disediakan oleh tng88.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

tng88 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap kepingan maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. tng88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda; memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dengan selamat dan tepat.
• Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan akses kepada semua permainan dan ciri platform, termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan tembak ikan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan anda dan platform.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan yang dikemukakan melalui live chat atau e-mel.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada peraturan serta undang-undang yang berkuat kuasa.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi sistem, dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

tng88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk membolehkan akses kepada permainan yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga dalam ekosistem platform tng88.
• Penyedia Perkhidmatan Awan & Hosting: Infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform kami, dengan perlindungan kontrak dan teknikal yang ketat.
• Pihak Berkuasa & Badan Pengawal Selia: tng88 akan mendedahkan maklumat peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Untuk tujuan KYC dan pengesahan umur, maklumat identiti anda mungkin disahkan melalui sistem pihak ketiga yang dipercayai.

5Langkah-Langkah Keselamatan Data

tng88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan End-to-End: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan tng88 dilindungi oleh protokol penyulitan TLS 1.3 — teknologi terkini dalam keselamatan web.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog serta dipantau secara aktif.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem dan infrastruktur tng88 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
• Pemantauan Ancaman Masa Nyata: Sistem pengesanan ancaman beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.
• Pelan Tindak Balas Insiden: tng88 mempunyai prosedur yang jelas untuk mengendalikan insiden keselamatan data, termasuk pemberitahuan kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

tng88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang bagaimana ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan dan mengukur keberkesanan ciri-ciri platform. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform tng88.

7Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli tng88 dan selari dengan peruntukan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

8Penyimpanan dan Penghapusan Data

tng88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keaktifan akaun anda di platform tng88.
• Data Kewangan & Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pelaporan kewangan dan audit yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Log Komunikasi: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
• Data Teknikal & Log Sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan sistem.
• Selepas Penutupan Akaun: Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, tng88 akan memadamkan atau menanonimkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

tng88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, amalan industri, atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini;
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama atau dalam platform bagi tempoh yang munasabah;
• Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar untuk perubahan yang mempengaruhi cara kami memproses data anda secara material.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform tng88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

10Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data tng88 sedia membantu:

Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk kes-kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda mengenai perkembangan dalam tempoh yang sama.